El mundo está experimentando un cambio cada vez más acelerado, donde la tecnología, la innovación, la agilidad y la comunicación son claves para la supervivencia y la competitividad de las empresas ¿Cuánto tiempo lleva sin utilizar la guía telefónica para contactar con una empresa? ¿Cuándo fue la última vez que compró un periódico o envió una carta? Al igual que la tecnología, el marketing ha evolucionado muy rápidamente en las últimas décadas, donde los esquemas de comunicación evolucionan a la vez que modifican el comportamiento de los consumidores o usuarios.
Como en el resto de las áreas de la empresa, la tecnología dentro del marketing ha favorecido la aparición de nuevos canales que proporcionan un mayor alcance y que amplían las diferentes posibilidades de transmisión de contenidos en función del ciclo de vida del cliente y del producto, lo que supone una mejora del ROI de las campañas.
Una importante empresa de plásticos dedicada a la venta B2B tuvo el reto de diseñar una nueva estrategia de marketing digital para llegar a los consumidores B2C. El objetivo principal de este proyecto fue impulsar las ventas a través de la optimización de los canales digitales, definiendo la estrategia adecuada para el posicionamiento de la marca tanto en los medios propios como en los de pago.
Nuestro equipo de consultores comenzó su trabajo con un análisis del posicionamiento de los competidores en los diferentes canales y sus mensajes, y finalmente se definió la estrategia y el plan de acción tanto para los medios propios como para los medios de pago.
Con base en el plan de acción, se llevó a cabo la implementación de los recursos propios, a través del diseño y creación de los contenidos para su implementación, así como el seguimiento de los KPIs que garantizaron el mayor impacto de cada una de las acciones. Las acciones incluyeron la optimización SEO de la web y el blog, la creación y lanzamiento de 1 post por red social por día, también la creación y lanzamiento de 1 post en el blog por semana y finalmente la creación y lanzamiento de 1 post de newsletter.
El marketing digital permite aumentar significativamente las ventas de la empresa ya que los clientes potenciales de la mayoría de las organizaciones se encuentran en el mundo digital.
