En un artículo anterior, se señalaron nuevas formas de innovar, y se discutió por lo que yo llamé innovación palimpsesto. La innovación que se logra cuando los innovadores superponen capas de significado en términos de su interpretación y creatividad dentro de un contexto dado.
Con esto en mente, hace unos días leí un artículo sobre las características de los artistas independientes (http://www.revistaarcadia.com/impresa/especial/articulo/el-momento-indep) y el decálogo me llamó la atención, me di cuenta de que coincidía con las características de un innovador. Estas son las características mencionadas en función de una innovación palimpsesto.
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1. "Se arriesgan a hacer lo que siempre han querido hacer." El riesgo es una característica inherente a la innovación, sin embargo, asumir los riesgos que se han contemplado durante mucho tiempo, hace que la creatividad junto con la capa de esfuerzo innovador sea más significativa.
2. "Encuentran una forma de financiación autogestionada: a partir de la reinversión de los ingresos, de los préstamos familiares e incluso de la venta de cerveza". Esta característica de los artistas independientes se asemeja a la recursividad de los innovadores palimpsestos. Ellos conjugan el verbo reciclar de la mejor manera. Son expertos en la venta de sus ideas dentro de cualquier jerarquía y los recursos financieros vienen de a poco y no necesariamente como un gran capital de riesgo. De ahí que contar con otros negocios (proyectos), fuera o dentro de la empresa, no sea una actividad de esfuerzos dispersos sino pensar en la capa de significado de otros significados.
3. "Buscando un nicho que ha pasado desapercibido por el mercado tradicional." Tal vez este sea el día a día de la innovación significativa, es decir, de ver a través de las grietas de los defectos del mercado.
4. "Vuelve a las cosas simples." La innovación significativa en el lugar de trabajo no es más que el rescate de los fundamentos de un bien o servicio en términos de su funcionalidad. Piensa en el ejemplo del carrito de supermercado de IDEO:
5. "No se preocupan demasiado por cambiar la lógica de los mercados. Les gusta el capitalismo". La innovación palimpsesto apuesta por capas de creatividad con sentido dentro de un contexto comercial como performance artística.
6. "Experimentan con diferentes tipos de arte: desde componer una canción hasta fotografiar, sólo hay un paso." La innovación a través de capas de significado se basa en la versatilidad y la versatilidad del trabajador.
7. "Todos vienen equipados con una buena computadora que les permite crear y conectarse con sus pares." Esta característica nos recuerda que los innovadores registros de los etnógrafos de hoy en día o las notas de los filósofos creativos se leen y aplican mejor desde una tableta.
8. "Tienen paciencia y son sabios. Un proyecto independiente no prevalece de la noche a la mañana". Los nuevos innovadores están muy familiarizados con la lección de Picasso: "La inspiración existe, pero tiene que encontrarnos trabajando".
9. "Son tercos, se mueven constantemente y nunca olvidan que son sus mejores promotores." Así es, los innovadores de palimpsesto se han creado y vendido a sí mismos. Son su propia actuación.
10. "Dejan de pensar en las profesiones para ejercer un oficio". Tal vez esta sea la característica distintiva de un innovador palimpsesto. Ellos son el oficio. El comercio es el sentido y hacerlo para crear sentido. Bajar la profesión a un oficio no lo disminuye, sólo hay que recordar la esencia de la innovación en un artista y en productos con sentido.
Jesús Perdomo es profesor de Administración de Empresas, en la Pontificia Universidad Javeriana de Bogotá (Colombia). Allí se especializa en innovación y en cómo combinar la gestión y el diseño.
